אפל מאפשרת להציג למנויים הודעת שימור כשהם מבטלים מנוי באפליקציה
מפתחים שמוכרים מנויים מתחדשים ב־App Store יכולים מעכשיו להגדיר ב־App Store Connect הודעה שתופיע בתהליך הביטול, עם טקסט, תמונה או הצעה מיוחדת. אפשר לקבוע מי זכאי לראות אותה וכמה זמן לחכות בין הודעות, ודרך Retention Messaging API לבחור הודעה לפי פרטי המנוי של כל משתמש; הגישה ל־API ניתנת לפי בקשה.
מה זה אומר לעסק: אם האפליקציה שלכם גובה מנוי דרך אפל, זו דרך להציע הנחה או להזכיר מה הלקוח מקבל ברגע שהוא עומד לעזוב. כדאי לנסח הודעה אחת פשוטה ולבדוק אחרי חודש אם שיעור הביטולים ירד.


