לכל המאמרים
AIאוטומציה
סוכן AI לעסק: מה הוא עושה טוב, ואיפה הוא צריך בן אדם
איפה סוכן חוסך שעות, איפה הוא מסוכן, ואיך בונים אותו כך שבן אדם מאשר את מה שחשוב.
תום כהן · 8 דקות קריאה
סוכן AI מצוין במשימות שיש בהן הרבה טקסט וקצת שיקול דעת: לסכם פנייה, לנסח טיוטה, למיין מיילים. הוא פחות טוב בדברים שאסור לטעות בהם.
הכלל שלי
כל פעולה שיוצאת החוצה, כמו מייל ללקוח או שינוי במחיר, עוברת אישור של בן אדם. הסוכן מכין, בן אדם מאשר בלחיצה.
פנייה חדשה → הסוכן מסכם ומנסח תשובה → הודעה בוואטסאפ לבעל העסק → אישור → נשלח ללקוח